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职位描述
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岗位职责:1、接待入住客人做好对客服务。2、办理客人入住登记手续收取房费押金。3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。4、做好前台物品内务整理及卫生打扫。5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。7、做好每日快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查日常工作。8、按时完成店长安排的每日工作事项。9、实时关注公寓运营安全突发应急事件知名时间上报处理。任职要求:1、有酒店前台服务行业或销售行业经验。2、懂电脑操作会使用office办公软件。3、行为举止端庄,为人谦和有礼貌。4、与人沟通交流热情大方工作时间:上五休二,轮班制我们的晋升通道:晋升通道:前台/储备干部——高级前台/高级储备干部——店助/储备店长——店长——资深店长3-6个月通过考核晋级,最快一年可晋升至资深店长。我们的福利:1、公寓自入职起免费住宿,不收取任何押金及服务费,全新小清新四件套,拎包入住;2、3-6个月即有资格参加晋升,晋升通道顺畅;。 |
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52395,***,2025-4-22 17:10:13
52188,金**,2025-4-22 0:25:56
23825,谢**,2025-4-21 7:39:02
51413,鲁**,2025-4-19 20:57:50
51413,鲁**,2025-4-19 20:55:31
52188,***,2025-4-19 20:09:57
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