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工作地址 |
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| (武汉市黄陂区F天下会议中心酒店(武汉天河机场巨龙大道地铁站店))
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职位描述
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| 1、制定餐饮销售策略与计划，根据酒店餐饮定位、目标客户和市场情况，设定销售目标，策划促销活动，提高餐饮销售额；2、研究餐饮市场动态和竞争对手情况，收集信息，分析数据，以便调整销售策略，使酒店餐饮更具竞争力。3、维护现有客户关系，与常客保持密切沟通，了解用餐需求和反馈，提供优质服务，确保客户满意度，促进客户再次消费。4、处理客户投诉，及时、有效地解决餐饮服务过程中出现的问题，化危机为契机，提升客户对酒店餐饮的信任度。5、组织和策划各类餐饮营销活动，如美食节、主题晚宴等，协调各部门资源确保活动顺利开展。 |
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