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1、团队管理与培训 -人员管理:负责部门人员的招聘、调配、考核和奖惩,制定工作计划, -培训组织:组织部门专业知识培训,提高队伍的整体素质和业务能力, 2、安全管理与监督 -制度执行:制定和完善小区部门管理制度和工作流程,监督保安人员严格执行,确保小区的安全防范工作落到实处。 -巡逻检查:定期对小区进行安全巡逻检查,查看保安人员的工作状态、小区安全设施设备的运行情况,及时发现和解决安全隐患。 -应急处置:制定应急预案并组织演练,在突发事件发生时,迅速到达现场指挥应急处置工作,协调各方资源,保障小区业主的生命财产安全。3、客户服务与沟通 -业主沟通:与业主保持良好的沟通,及时处理业主关于安保方面的投诉和建议,提高业主对安保工作的满意度。 -对外协调:与社区、派出所等相关部门保持密切联系,协调处理小区周边的安全问题,配合政府部门开展相关工作。 4、物资与设备管理 -物资管理:负责保安部物资的采购、保管和发放,确保保安人员的装备齐全、完好,合理控制物资成本。 -设备维护:定期检查和维护小区的安全设施设备,如监控系统、门禁系统、消防设备等,确保其正常运行,发现故障及时联系维修人员进行维修。 |
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