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| 岗位职责1、根据项目合同与前期需求文档，协助项目经理与客户沟通，明确具体实施细节，形成可执行的需求清单；2、负责智能客服系统及相关AI模型的配置、调试与上线部署，确保系统按设计要求运行；3、响应客户在使用过程中提出的系统优化与变更需求，提供专业可行的解决方案并推动落地；4、参与系统问答测试、效果评估与模型调优，持续提升AI服务的准确率与用户体验；5、协助完成AI系统与各类前端渠道（网页、App、微信公众号等）及内部业务系统的接口联调与集成测试；6、编写项目实施文档、配置手册、培训材料等交付物，支持客户顺利完成系统验收。任职要求1、本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、自动化等相关专业优先；2、2年及以上AI类系统实施、交付或运维经验，有智能客服/对话机器人项目经验者优先；3、熟悉至少一种主流低代码/AI工作流平台（如Dify、N8N、Rasa、Dialogflow等）的配置与使用；4、具备基本的需求理解与方案执行能力，能高效推进任务闭环；5、具备良好的沟通协调能力，能与开发、测试、客户等多方协作；6、逻辑清晰，具备较强的问题排查与解决能力，能适应快节奏的项目环境。加分项1、掌握P |
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