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"外贸跟单员
1.客户沟通与订单处理：1）负责与国外客户对接，并及时处理客户的询盘及各种需求。2）维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪，确保订单顺利执行。
2.生产跟进与协调：1）根据客户订单要求，安排生产计划，并跟进工厂的生产进度。2）协调解决订单跟进中的问题，确保产品按时按质完成。
3.货物出口操作：1)负责安排出货和跟进订舱、送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运。2)制作和提交客人清关资料（如发票、装箱单、提单、各类产地证）和相关单证，确保客人顺利清关。
4.文件制作与管理：1)制备出口合同、出口商业发票、装箱单等基本文件。2)管理所有与订单相关的文件，确保信息的准确性和完整性。3)提供出货资料，协助财务办理结汇、核销和退税工作。
5.售后服务与反馈：1)负责客户售前售后服务处理及跟进，包括客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给相关部门或客户。6.其他要求：1)良好的英语听说写能力（CET四级及以上），日常能与客户邮件沟通，以及客户来访协助业务接待国外客户。2)具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，进行跨部门有效的沟通，快速、高效的处理工作。3)自主学习 |
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