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1、大专以上学历；2、踏实、勤奋、执行力强、听从工作安排；3、有接听话务客服经验优先；4、打字要求40-80/分钟；5、熟练使用计算机，熟练使用办公软件；6、具有良好的团队合作、沟通能力 接听或外呼10010热线用户来电，受理客户咨询办理投诉问题。
即：1、受理客户咨询、办理和投诉等各类问题，比如套餐资费、新装宽带、携号转网等系列问题, 负责联通客户投诉问题处理，根据现场业务规则沟通回复处理客户问题。 |
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60195,夏**,2025-12-10 8:09:48
60195,夏**,2025-12-9 0:05:45
64410,赵**,2025-12-8 11:06:02
65550,***,2025-12-8 10:43:11
65524,***,2025-12-7 23:24:39
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