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运营专员 点击:12次
工作编号:1660645
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海尔集团公司 查看企业资料及职位
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2025-12-5 |
| 青岛市- 3年以上经验 | 本科及以上 | 招1人 | |
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职责描述
1.运营策略规划与落地：制定数字化办公运营规划及阶段性目标，通过多渠道推广、场景化引导等方式，提升AI办公在集团的覆盖率与活跃度。
2.用户运营体系建设：搭建用户分层运营体系，开展新用户引导、活跃用户深度挖掘、沉默用户唤醒，提升全员AI办公应用能力。
3.数据驱动与体验迭代：协同建设运营数据指标体系，定期分析数据定位痛点与漏洞并提出优化建议；抽象业务case，搭建用户需求收集机制，推动需求评估落地，形成“感知-分析-决策-执行”闭环。
4.跨部门协作与问题响应：联动各领域挖掘员工办公场景痛点，推动工具与业务深度融合；协调产研团队解决用户使用中的技术问题与功能故障，保障用户体验。
5.风险管控与经验沉淀：梳理运营潜在风险并制定应对预案，及时处理突发问题；总结成功运营案例与经验，形成标准化手册并内部推广，营造数字化办公氛围。
任职要求
1、本科及以上学历；3年以上内容运营经验，有优秀案例者优先；成功运营的自媒体账号者优先；
2、性格开朗外向，有强烈的责任感和进取精神，具备良好的沟通能力及团队协作能力；
3、具有优秀的运营管理及语言表达能力，具备较好的数据分析和业务协同能力；
4、有较强的创意策划能力，思路清晰、逻辑思维能力强、条理性强；
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