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岗位职责：
1、收集客户病历、体检报告等信息，建立并及时更新健康档案。
2、分析客户健康状况，结合评估结果与客户需求，定制包含饮食、运动、生活方式等内容的个性化健康管理方案。
3、通过讲座、科普文章等形式，向客户普及健康知识。
4、定期回访客户，监督方案执行情况，根据健康变化调整方案，提供咨询与紧急指导。
5、与客户保持良好沟通，处理意见与投诉，提升客户满意度。6、配合医生、营养师等团队成员，提供专业支持，协助开展相关业务。
岗位要求：
1、本科及以上学历，医学、营养学、健康管理等相关专业。
2、持有健康管理师资格证，有营养师、心理咨询师等证书者优先。
3、掌握健康管理、慢性病管理等知识，能熟练使用评估工具及办公、健康管理系统。
4、具备良好沟通能力、客户服务意识、学习能力及团队合作精神。
5、责任心强，严谨细致，严守客户隐私。 |
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