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1.熟悉项目及周边配套及基本情况，各项管理制度，操作章程；
2.做好访客的来访登记及客户指引，解答客户的各项咨询并提供力所能及的帮助，协助营销部门对客项目介绍，沙盘讲解及板间参观；
3.熟悉会务礼仪及会务管理流程，提供会务服务，负责来访人员及重要领导的参观接待和指引、会务的安排及接待工作，引导客户入进行参观、调研，树立公司服务形象；
5.协助并跟进重大节日活动的策划、组织及举办工作；
6.负责服务区域的环境品质管理、保持区域的清洁卫生、物品的回收、清洁、消毒等;
7、负责服务区域消耗品的统筹;
8.完成上级交办的其它客户服务工作。 |
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