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工作地址 |
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(广州市广州市白云区增槎路30号广州健民医药连锁有限公司电子商务部（富力半岛公交站，西场地铁站附近）)
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【岗位职责】
1.通过千牛在线接待顾客的咨询，迅速解答买家的疑问，引导及帮助客户下单。
2.对客户反馈的问题进行总结和分析，向所在团队提出建议和改进措施等。
3.处理顾客关于订单配送、产品质量、退换货等售后投诉。
4.完成上级领导安排的其他工作。
【任职条件】
1.大专或以上学历，打字速度50字/分钟以上。1年以上电商客服工作经验，熟悉淘宝/天猫客服后台。
2.良好的表达能力和抗压能力，有耐心，有一定的团队协作精神。
3.有亲和力，具备一定的销售技巧以及较强的责任心。
4.能适应轮班（晚班在家上班）。
工作时间：早晚班轮班，晚班在家上，月休8天。
福利待遇：入职缴纳五险一金、享受法定节假日、年休假、不定期团建活动、工作餐、年度体检等等。 |
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57390,***,2025-12-11 18:04:17
61331,曹**,2025-12-8 17:52:36
62943,柴**,2025-12-3 10:48:35
59392,候**,2025-12-3 10:13:23
62943,柴**,2025-12-3 0:12:16
62943,***,2025-12-2 23:57:32
29179,何**,2025-12-2 22:51:52
29179,何**,2025-12-2 22:51:22
38498,***,2025-12-2 22
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