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1、准确录入、跟踪和管理销售订单、采购订单、生产订单等,确保订单信息的及时、准确和完整。 2、与销售团队、生产部门、采购部门等密切沟通,协调订单的生产、采购和发货进度,及时解决订单执行过程中出现的问题。 3、定期对订单数据进行统计和分析,为公司的业务决策提供数据支持。 4、负责与客户的日常沟通和联系,及时回复客户的咨询和问题,提供优质的客户服务。 5、跟进客户的订单需求,协调解决客户的投诉和建议,维护良好的客户关系。 6、负责相关业务文件的整理、归档和管理,包括合同、订单、发票、报表等,确保文件的安全和可追溯性。 7、完成上级领导交办的其他工作任务,积极配合公司的发展和业务拓展。 |
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