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| 岗位名称：热线平台受理（夜班）工作内容： 负责综合受理市民来电，为市民提供咨询解答、投诉受理和建议收集的服务，并做好工单记录和归档工作。 岗位要求： 1、中专及以上学历； 2、能熟练操作office等软件； 3、反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力； 4、口齿清晰，具备良好的语言表达和沟通能力； 5、普通话标准，能听懂沪语且能简单交流；有客服工作经验者优先。工作时间下午5点-次日上午8点半，每月工作10天。月薪税前4500元。工作地点汉中路此岗位为派遣岗位，我司工作人员收到简历后将对应聘者个人经历进行评估，一般会在10个工作日内通过电话******[请登陆后查看] |
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