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工作地址 |
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| (重庆市渝中区石油路街道众华汽车销售服务有限公司理想汽车重庆渝中服务中心(经纬大道店))
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职位描述
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福利待遇：入职购买五险一金、包三餐、年度体检、专业培训等+
上班地点：重庆市渝中区经纬大道777号1幢+
岗位职责：
1、接收到出险信息后第一时间联系客户，安抚客户情绪、确认事故中的人员/车辆的损伤状况、指导客户如何进行事故处理流程并通知外拓专员第一时间到达现场；
2、记录每一条由保险公司所推送的事故出险信息，并要持续更新各个客户的跟进情况、回厂结果或战败原因及去向；
3、负责经销店招揽事故客户信息维护、管理。
任职资格：
1、大专及以上学历；+
2、+对办公软件熟练操作；+
3、+1年以上客服或售后服务工作经验相关工作经验。 |
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