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职位描述
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职位要求：
1.物业管理、酒店管理等相关专业；
2.具有3年以上物业行业同岗位工作经验；
3.具有良好的沟通协调及团队协作能力、较强的责任心及应变能力；
4.熟练操作各类办公软件，熟悉物业管理法律法规。
职位描述：
1.主持项目客服部的日常工作，对客服部的工作结果负全责；
2.制定本部门各阶段的工作计划及培训计划并落实；
3.负责服务中心日常客户接待、投诉处理等工作；
4.负责组织满意度调查工作，做好回访与总结工作；
5.负责内部客户沟通、重大重要投诉处理、紧急突发事件处理；
6.负责组织社区文化活动及重要会务接待工作的开展，做好与业主的沟通联系工作。
工作地点：海口、文昌、琼海、三亚
福利待遇：14薪、提供宿舍、交通补贴、通讯补贴、高温补贴等 |
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