招商局物业管理有限公司（以下简称“招商局物业”）设立于上个世纪80年代，是招商局集团旗下从事物业管理与服务的企业集团，母公司是招商积余产业运营服务股份有限公司（招商局集团通过招商蛇口控股“招商积余”）。

“北京招商局物业”成立于1998年，是“招商物业”在华北地区的中心城市公司，具有独立法人资格，是国家物业管理一级资质企业，中国物业管理协会、北京物业管理协会常务理事单位、北京房地产中介行业协会会员单位。

【工作职责】

1、隐患排查管控：

全域安全巡检，排查各区域隐患，建档跟踪整改闭环；

2、高危作业管理：

把控动火、高空等特种作业审批与现场监护，严控违规施工；

3、培训演练统筹：

编制安全培训计划，组织消防、防汛等应急演练及复盘；

4、防灾专项管理：

制定防汛防风预案，管控危险源、储备物资、落实应急处置；

5、现场合规监管：

依照安规制度巡检现场，纠治不安全作业；台账资料归档：完善安全全品类台账，按期汇总上报；

6、完成上级安排的其他安全工作。

【任职资格】

1、安全、机电、物业相关专业，持安全员、消防证书优先；

2、有产业园、仓储类项目安全管理经验，精通各类高危作业管控流程；

3、熟悉安全法规、危险源辨识及防汛防风管理，可独立开展安全培训、应急演练；

4、风险敏感度高，擅长隐患排查、违规作业甄别与现场问题处置；

5、原则性强、责任心强，吃苦耐劳、抗压及现场管控能力突出；

6、熟悉园区安全全流程管理，具备丰富巡检、整改、应急处置实战经验。

【薪资待遇】

8000-8500元/月。

【工作地点】

北京通州区

【工作职责】

1、全流程会务统筹：

负责会议、政企视察、商务洽谈会前筹备、会中保障、会后收尾全流程工作；

2、高端活动落地：

统筹参观、大型商务接待、品牌活动方案策划与现场执行，对接各方，保障活动顺利落地；

3、团队管控：

会务组员排班、督导、标准化培训，统一接待服务规范；

4、场地物资管控：

会议室、设施、接待物资台账管理、盘点维保及申购；

5、服务优化升级：

梳理服务流程，完善接待标准与应急预案，持续提升服务品质。

【任职资格】

1、行管、会展、酒店管理等相关专业优先；

2、拥有高端会务、政企参观接待经验，产业园会务管理经历优先；

3、熟会务全流程与商务礼仪，可独立落地百人级大型活动；

4、擅长现场统筹、应急处置，抗压及沟通协调能力突出；

5、做事细致负责，服务与团队管理意识良好。

【薪资待遇】

10000-11000元/月。

【工作地点】

北京通州区

【工作职责】

1、前台接待管理：

负责前台日常值守，做好来访人员登记、引导、咨询解答工作，规范接待礼仪与仪容仪表，维护前台区域整洁，树立优质服务窗口形象；

2、园区活动运营：

负责园区文体、便民、团建等各类活动的策划、落地执行、现场统筹及复盘工作，统筹物资、场地、人员协调，保障活动有序开展；

3、咖啡配套经营：

负责园区咖啡区日常运营，管控饮品出品、物料盘点、库存补给及环境卫生，优化服务细节，提升客户体验；

4、热线与数据管理：

负责服务热线接听、诉求登记、跟进闭环；定期统计汇总热线、工单、客户服务数据，制作标准化报表，为项目运营优化提供数据支撑；

5、客户服务维护：

对接客户日常服务需求，高效协调解决各类服务问题，建立客户服务台账，维护客群关系，提升园区服务满意度。

【任职资格】

1、专业不限，物业管理、行政管理、市场营销相关专业优先；

2、具备前台接待、活动策划、咖啡经营、热线数据统计相关全职工作经验，熟悉高端园区、政企项目客服运营服务流程；

3、具备优秀的沟通表达、统筹协调、文案撰写及数据处理能力，能够独立完成活动策划落地及各类数据报表制作；

4、形象气质良好，服务意识、责任心强，工作细致严谨，具备较强的问题处理能力和应急处置能力；

5、 熟练使用Office办公软件，可高效完成数据统计、文档整理工作。

【薪资待遇】

12000-13000元/月。

【工作地点】

北京通州区